Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với UniGigs. Khi truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. UniGigs là nền tảng kết nối Sinh viên (Freelancer) và Doanh nghiệp (Khách hàng) cho các dự án ngắn hạn.

2. Tài khoản người dùng

• Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc có sự giám sát của người giám hộ để sử dụng dịch vụ.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
• Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất (trừ khi được cấp quyền Doanh nghiệp).

3. Quy định về Nội dung & Ứng xử

Nghiêm cấm các hành vi sau trên UniGigs:

• Đăng tải nội dung đồi trụy, vi phạm pháp luật, chính trị.
• Lôi kéo người dùng thực hiện giao dịch bên ngoài nền tảng (nhằm trốn tránh phí dịch vụ hoặc lừa đảo).
• Sử dụng ngôn từ thiếu văn hóa, xúc phạm người khác.

4. Thanh toán & Phí dịch vụ

UniGigs đóng vai trò trung gian giữ tiền (Escrow) để đảm bảo quyền lợi hai bên.

• Doanh nghiệp: Thanh toán 100% giá trị dự án vào hệ thống trước khi sinh viên bắt đầu làm việc.
• Sinh viên: Nhận tiền sau khi bàn giao sản phẩm và được doanh nghiệp chấp thuận (tối đa 3 ngày).
• Phí dịch vụ: UniGigs thu phí nền tảng (được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán).

5. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn về chất lượng công việc, UniGigs sẽ đóng vai trò trọng tài. Quyết định của UniGigs dựa trên bằng chứng (file thiết kế, đoạn chat, cam kết ban đầu) là quyết định cuối cùng.